Frais encaissés par IUOAMC Ltd. Le paiement ne garantit ni la réussite ni l’accréditation. Les modalités publiées et l’opération enregistrée régissent l’annulation et le remboursement.
Conditions des frais et de l’intégrité de l’examen
Version des conditions: ICGA-EX-TERMS-2026.2
Les frais couvrent l’examen du dossier, l’organisation de l’épreuve et l’évaluation. Ils n’achètent pas une accréditation et ne garantissent pas la réussite. Un échec, une note faible, une absence, un abandon personnel ou un refus d’accréditation après évaluation professionnelle ne donne pas, à lui seul, droit au remboursement des services déjà fournis.
Les droits impératifs du consommateur restent applicables. Lorsqu’ils s’appliquent, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours suivant la conclusion du contrat de service en informant [email protected] de votre nom, numéro de dossier et décision d’annulation ; aucun formulaire particulier n’est exigé. Si vous avez expressément demandé un commencement anticipé puis annulez, seul le montant proportionnel aux services fournis est dû. Le droit de rétractation prend fin après exécution complète, sur votre demande expresse et après votre reconnaissance de cette conséquence. Tout remboursement légalement dû, notamment en cas de service non fourni selon les droits applicables, intervient dans le délai légal par le moyen de paiement initial, sauf accord contraire.
L’examen est individuel. La copie, le collage de réponses, les captures d’écran, l’enregistrement, la diffusion, l’aide extérieure et les outils de réponse automatisée sont interdits. Les tentatives de copie ou d’impression et les sorties de la page peuvent être enregistrées pour examen ; ces signaux ne prouvent pas, à eux seuls, une fraude. Une violation établie peut entraîner l’invalidation d’une tentative ou le refus d’accréditation après examen documenté et possibilité de recours.
Chaque tentative comprend 40 questions. Trois tentatives au maximum sont autorisées par dossier, avec un délai de 7 jours entre les tentatives achevées. Le temps commence à l’ouverture et continue lorsque la page est fermée ou que l’appareil change. Les réponses sont sauvegardées automatiquement ; seules celles reçues par le serveur avant l’échéance comptent. La réussite exige le seuil de la catégorie, 3 réponses critiques correctes sur 4 et des justifications écrites soumises à examen. L’arabe, l’anglais et le français sont disponibles ; la langue est fixée au début de chaque tentative.
